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Envios e Devoluções
Política de Envio
Na Lunaris Pet, nossa política de envio é projetada para garantir que os produtos cheguem até você de forma rápida e segura. Oferecemos opções de entrega confiáveis, com embalagens que garantem a proteção dos itens. Os custos de envio variam conforme a localização, mas sempre buscamos a melhor experiência para nossos clientes.
Para garantir a sua satisfação, oferecemos um rastreamento completo de todos os pedidos, permitindo que você acompanhe a entrega do seu pet. Estamos aqui para tornar sua compra a mais prática possível, porque sabemos que seu tempo é precioso.
Política de Devolução e Troca
Sua satisfação é nossa prioridade! Se, por algum motivo, você não estiver feliz com a sua compra, nossa política de devolução e troca é simples e direta. Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em suas embalagens originais e não tenham sido usados. Essa transparência é fundamental para que você se sinta seguro ao comprar conosco.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução. Estamos aqui para ajudar e garantir que você e seu pet tenham a melhor experiência possível.